Kontakta helpdesk
Helpdesk är kommunens IT-support. Du kan ringa, mejla eller besöka dem på andra våningen i kommunhuset.
Titta gärna under support och manualer innan du kontaktar helpdesk.
Kontaktuppgifter
E-post: helpdesk@tomelilla.se
Tänk på! Skriv ett nytt mejl för varje nytt ärende så att det kan följas upp korrekt. Starta inte ett nytt ärende genom att svara på ett gammalt mejl.
Telefon: 8001 (externt 0417-180 01)
Besök: kommunhuset, våning 2
Öppettider i helpdesk:
7.30–16.30 (fredagar 15.00)
Lunchstängt: 12.00–12.30
Fjärrhjälp för anställda (Teamviewer)
Här kan du som är anställd av Tomelilla kommun ladda ner Teamviewer, som gör det möjligt för IT-avdelningen att fjärrstyra din dator. Ladda enbart ner filen om någon av IT-personalen bett dig göra det.