Stöd och support

Behöver du hjälp med något jobbrelaterat? Här hittar du support för IT, telefoni, fakturor, wordmallar, projektplanering, med mera.

Man kan inte allt, men som tur är finns det medarbetare som vet och som gärna delar med sig. I adressboken i Outlook hittar du kontaktuppgifter till samtliga medarbetare. Du kan också söka i Telenorappen "One X växel" som finns installerad på mobiltelefoner och datorer. Om du är ute efter en medarbetare med en specifik yrkesroll eller kompetens kan du fråga vårt kontaktcenter Tomelilla direkt (0417-180 00).

  • Få hjälp med IT

    Få hjälp med IT-system, e-post, utskrifter eller att beställa dator. Kontakta helpdesk för IT-support.

  • Telefoni

    Få hjälp med att hantera inställningar på din telefon, använda telenorappen eller beställa ny telefon.

  • Lön och semester

    Support för lön och semester finns att hitta i medarbetarhandboken.

  • Webbplatser

    Kommunikationsavdelningen hanterar tomelilla.se och intranätet. Digitaliseringsavdelningen hanterar e-tjänsterna.

  • Dokumentmallar och språk

    Här hittar du information om wordmallar och nyttig information om klarspråk – både utbildningar och handböcker.

  • Grafisk manual

    Den grafiska manualen anger riktlinjer för logotyp, färger, typografi och bildspråk. Den säkerställer att kommunen kommunicerar enhetligt och igenkännbart i alla kanaler.

  • Kommunikation

    Kommunikationsavdelningen hjälper dig med kommunikationsinsatser och strategier. Vi hanterar bland annat webben, sociala medier, mallar, mässmaterial och foto.

  • GDPR

    Här hittar du information och vägledning kring dataskyddsförordningen GDPR, vad som gäller kring samtycke, bildhantering och en hel del annat.

  • Tjänstelegitimation

    Här hittar du information hur du inom stöd och omsorg skaffar tjänstelegitimation och digitalt tjänstelegitimation

  • Utveckling och innovation

    En utvecklings- eller innovationsprocess innebär en förändringsresa, men det finns mycket stöd att få i alla delar av resan.

  • Felanmäla kommunägda lokaler

    Här anmäler du skador och andra fel på kommunens lokaler.

  • Ekonomi och upphandling

    information om ekonomi och upphandling hittar du under styrning och ekonomi.

  • AI-rådet

    Tomelilla kommuns AI-råd – för ett smartare idag och morgondag

  • Källsortering

    På sikt ska alla kommunala verksamheters avfall källsorteras – vissa avdelningar är redan helt papperskorgsfria.

500